Si juegas en PlayStation 4 o PlayStation 5 y recibes un mensaje de error CE-34878-0 después de que el juego se cierre inesperadamente, es posible que tengas un error en WWE 2K24.
Concretamente, si el juego se cierra de pronto cada vez que sigues unas acciones específicas, PlayStation tiene unos pasos que pueden solucionarlo. Puedes consultar esos pasos en este enlace: https://www.playstation.com/support/error-codes/ps4/ce-34878-0/
Si esos pasos no consiguen resolver el problema, por favor, escríbenos al soporte de 2K abriendo un ticket de asistencia en este enlace: https://support.2k.com/hc/requests/new
Cuando experimentes un cierre inesperado con este código de error, asegúrate de hacernos saber lo siguiente:
- ¿En qué modo(s) de juego estabas cuando esto ocurrió?
- ¿En qué parche has visto que este problema empezó a suceder?
- ¿Qué pasos has tomado antes de tener el cierre inesperado?
- ¿Has estado utilizando alguna Superestrella personalizada, campeonatos, arenas, etc. o cualquier cosa descargada de Creaciones de la Comunidad? ¿Tenías estos en uso antes de instalar el parche más reciente?
También, sumamente recomendamos enviar cualquier captura de pantalla o videos que puedas obtener antes de que el cierre del juego ocurra. Esto podría ayudarnos a saber si este cierre ocurre debido a un error del juego o si es un problema que proviene desde tu consola PS4 o PS5.