Si vous jouez sur PlayStation 4 ou PlayStation 5 et que vous avez rencontré un message d'erreur indiquant CE-34878-0 après la fermeture soudaine de l'application, il est possible que vous ayez rencontré un bug de plantage sur WWE 2K.
Plus précisément, si vous rencontrez un plantage en suivant les mêmes étapes à chaque fois, PlayStation pourrait avoir une solution qui peut vous aider. Consultez-la ici: https://www.playstation.com/support/error-codes/ps4/ce-34878-0/
Si cela ne résout pas les choses pour vous, nous voulons en savoir plus sur le problème en soumettant un ticket par l'intermédiaire de 2K Support, en incluant les détails énumérés ci-dessous afin que nous puissions enquêter davantage :
Lorsque vous rencontrez un plantage avec ce code d'erreur, assurez-vous de nous faire savoir ce qui suit:
- Dans quel(s) mode(s) de jeu étiez-vous lorsque cela s'est produit ?
- Sur quel patch avez-vous vu ce souci se produire pour la première fois ?
- Quelles actions avez-vous prises avant de d’avoir un plantage ?
- Utilisez-vous des Superstars personnalisées, des championnats, des arènes, etc. ou quoi que ce soit téléchargé depuis les Créations de la communauté ? Les utilisiez-vous avant d'installer le correctif le plus récent ?
- Une capture d'écran ou vidéo d'avant et d'après le crash, ainsi que l'erreur. Cela nous aidera à savoir si le plantage provient d'un bug ou s'il peut s'agir d'un problème provenant de votre console PS4 ou PS5.
Nous vous recommandons également fortement d'envoyer toutes les captures d'écran ou vidéos que vous pouvez capturer avant que le plantage ne se produise. Cela nous aidera à savoir si le plantage provient d'un bogue ou s'il peut s'agir d'un souci lié à votre console PS4 ou PS5.