만약 PlayStation 4 혹은 PlayStation 5로 플레이하시던 도중 갑작스럽게 게임이 꺼진 다음 CE-34878-0 에러가 나타난다면, WWE 2K의 튕김 버그를 겪고 계실 가능성이 있습니다.
특히, 매번 같은 과정을 통해서 해당 버그가 나타나고 있다면. PlayStation에서 제공하고 있는 다음 방법을 확인해 주세요: https://www.playstation.com/support/error-codes/ps4/ce-34878-0/
그래도 문제가 해결되지 않으면 2K 고객 지원에 문의 티켓을 제출하여 더 많은 정보를 알려주시기 바랍니다. 아래 항목들을 포함해주시면 저희가 보다 정확하게 조사할 수 있습니다:
에러 코드로 인한 충돌을 겪고 계시다면, 해당 사항들을 제공해주세요:
- 어떤 게임 모드에서 해당 문제를 겪고 계신가요?
- 어떤 패치에서 해당 문제가 처음으로 일어나셨나요?
- 해당 충돌이 일어난 후 어떠한 조치/액션을 하셨나요?
- 커스터마이징 된 슈퍼스타, 챔피언십, 또는 아레나를 사용중이신가요? 또는, 커뮤니티 창작 마당에서 다운로드 하신게 있나요? 최근 패치 전에 해당 사항들을 사용하였나요?
- 오류와 함께 튕김 현상 발생 전후의 상황을 보여주는 스크린샷 또는 동영상. 이렇게 하면 튕김 현상이 버그로 인한 것인지 아니면 PS4 또는 PS5 콘솔에서 발생하는 문제인지 파악하는 데 도움이 됩니다.
또한 튕김 현상이 일어나기 전 상황의 스크린샷 혹은 비디오를 보내 주시는 것을 권장드립니다. 이 자료를 통해 저희는 문제가 버그로 인해 일어나는 것인지, 아니면 귀하의 PS4 혹은 PS5 콘솔에서 일어나는 것인지 좀 더 자세히 조사해 볼 수 있습니다.