Heeft je geprobeerd om in de Community Creations te komen, maar kwam je deze foutmelding tegen?
"Je mag/kan geen communicatiemiddelen gebruiken"
Als je ouders of voogd deze beperking hebben ingesteld, kun je hen een verzoek sturen om je de communicatiefuncties alleen voor dit spel te laten gebruiken."
Als dat zo is, maak je dan geen zorgen, we hebben een aantal suggesties die je in een mum van tijd weer in de ring zouden moeten krijgen!
Het eerste wat je moet weten: heb je Xbox Game Pass Core of PlayStation Plus?
Xbox Game Pass Core/PlayStation Plus is vereist om te kunnen spelen in alle online functies van WWE 2K25, dus als je geen Game Pass Core of Plus hebt, kan dat het probleem verklaren.
PLAYSTATION 4 / 5
Als je wel PlayStation Plus hebt, kan dit worden veroorzaakt doordat een account met kinderrechten is aangemeld, ook al heeft de gebruikte account wel toegang tot alle content. De eenvoudigste manier om dit op te lossen is om je af te melden bij alle PSN-ID’s, behalve degene die momenteel in gebruik is.
Om dit te doen op de PS4, probeer dit:
- Houd de PlayStation-knop op je controller ingedrukt.
- Selecteer Aan/uit > Gebruiker overschakelen
- Je ziet een lijst met accounts op je PlayStation 4, met aantekeningen over welke accounts zijn aangemeld. Selecteer elke account die is aangemeld maar niet de account is die je probeert te gebruiken.
- Houd in het startscherm van die account de PlayStation-toets ingedrukt en selecteer Aan/uit > Afmelden bij PS4.
- Herhaal dit zo nodig totdat alleen de volwassen account die u wilt gebruiken nog is aangemeld.
Om dit op de PS5 te doen, probeer het volgende:
- Druk op de PlayStation-toets op je controller.
- Selecteer Instellingen > Gebruikers en accounts > Overige
- Selecteer Afmelden.
- Herhaal dit indien nodig totdat alleen de account voor volwassenen die je wilt gebruiken nog is aangemeld.
Als het probleem zich blijft voordoen, raadpleeg dan de volgende link waarin wordt uitgelegd hoe je een kinderaccount kunt promoten. Als je een kind bent, vraag dan je ouders om je te helpen dit te doen: https://www.playstation.com/support/account/playstation-family-account-set-up/
XBOX ONE / XBOX SERIES S OF X
Als je Xbox Game Pass Core hebt, kan dit betekenen dat er beperkingen zijn waardoor je geen verbinding kunt maken. Je kunt proberen dit zelf te veranderen:
- Druk op de Xbox-knop om terug te keren naar het beginscherm.
- Scroll vanuit Home naar links om de gids te openen.
- Selecteer "Instellingen". Ga vervolgens naar "Account".
- Selecteer daar "Privacy en online veiligheid" en ga naar "Details bekijken en aanpassen".
- Het volgende moet worden ingesteld op "Toestaan"/"Iedereen": "Inhoud delen met Kinect", "Anderen kunnen communiceren met stem", en "U kunt inhoud zien en delen".
- Verwijder vervolgens je cache.
Als je echter geen Xbox Game Pass Core hebt, blijkt uit aanvullend onderzoek dat deze foutmelding "account privileges" op Xbox kan voorkomen als er beperkingen zijn ingesteld in het Xbox Dashboard. Het komt meestal doordat spelers een privacy- en online-instelling hebben die mogelijk op "Blokkeren" staat en die op "Toestaan" zou moeten staan.
- Probeer de specifieke instellingen "Share content using Kinect" en "You can see and share content." te wijzigen. Je moet deze respectievelijk op "Toestaan" en "Iedereen" zetten. Ga naar je instellingen en ga dan aan de linkerkant naar "Privacy en Online Instellingen". Klik op "Customs".
Als dit niet het probleem was dan kan het probleem zijn dat je meerdere Live accounts tegelijk hebt ingelogd. Probeer uit te loggen van alle Gamertags, en alleen in te loggen met degene die je wilt gebruiken: Xbox-knop > Beginscherm > Scroll naar links
Als een van deze accounts op een of andere manier beperkt is;
- Probeer uit te loggen bij die account of wijzig de accountbeperkingen in Instellingen.
Een paar andere nuttige stappen:
- Probeer je sociale netwerkprivileges in te schakelen door naar Xbox Live online accountprivileges te gaan in Instellingen.
- Als het probleem zich blijft voordoen, raadpleeg dan de volgende link waarin wordt uitgelegd hoe je een kinderaccount kunt promoten. Als je een kind bent, vraag dan je ouders om je te helpen dit te doen: https://www.playstation.com/support/account/playstation-family-account-set-up/
Tot slot, het laatste stukje troubleshooting dat we kunnen bieden voor dit probleem is het proberen van een re-download van je Xbox Live Gamertag. Dit gaat als volgt:
Verwijder je profiel van de console:
- Ga naar het beginscherm.
- Druk op de knop Menu op je controller.
- Selecteer Instellingen.
- Scroll naar rechts. Selecteer onder ANDERE PERSONEN de optie Accounts verwijderen.
- Selecteer het account dat u wilt verwijderen en selecteer vervolgens Kies deze persoon.
- Selecteer Verwijderen van deze Xbox om te bevestigen.
- Als je klaar bent, selecteer Sluiten.
Houd de aan/uit-knop op de console ingedrukt totdat hij uitschakelt en haal vervolgens de stekker uit het stopcontact gedurende 2 minuten. Steek de console weer in het stopcontact en zet de console weer aan wanneer het lampje op de voedingsbalk oranje wordt.
Zodra de console opnieuw is opgestart, downloadt je je profiel opnieuw:
- Selecteer Aanmelden.
- Log in met je Gamertag.
- Laat je profiel downloaden.
Als je meer informatie over dit probleem wilt, kun je contact opnemen met Xbox Support.