Czy podczas próby uzyskania dostępu do Community Creations otrzymujesz następujący komunikat błędu?
"You're restricted from using communication features.
If your parent or guardian set this restriction, you can send them a request to let you use communication features just for this game."
Jeśli tak, nie martw się, mamy kilka potencjalnych rozwiązań, które pomogą Ci szybko wrócić na ring!
Po pierwsze: Czy posiadasz aktywną subkskrybcję Xbox Game Pass Core lub PlayStation Plus?
Subskrybcja Xbox Game Pass Core/PlayStation Plus jest wymagana, by móc korzystać ze wszystkich funkcji online dla WWE 2K, więc brak wspomnianej subskrybcji może wyjaśnić pojawienie się tego błędu.
PLAYSTATION 4 / 5
Jeśli posiadasz aktywną subskrybcję PlayStation Plus, problem może być spowodowany przez zalogowane konto dziecka, nawet gdy konto, z którego obecnie korzystasz ma nieogarniczony dostęp do wszystkich funkcji. Najprostszym rozwiązaniem będzie tu wylogowanie się ze wszystkich kont PSN, oprócz tego, z którego obecnie korzystasz.
Aby to zrobić na PlayStation 4:
- Przytrzymaj przycisk PlayStation na swoim kontrolerze.
- Wybierz Zasilanie > Zmień Użytkownika
- Pojawi się lista kont aktywnych na Twoim PlayStation 4, z dodatkową informacją, które konta są zalogowane. Wybierz dowolne z zalogowanych kont, oprócz tego, którego chcesz obecnie używać w grze.
- Na ekranie startowym konta, z którego chcesz się wylogować, przytrzymaj przycisk PlayStation i wybierz Zasilanie > Wyloguj się z PS4.
- Powtórz kroki, aż zalogowane zostanie tylko wybrane konto bez ograniczonych uprawnień.
Aby to zrobić na PlayStation 5:
- Naciśnij przycisk PlayStation na swoim kontrolerze.
- Wybierz Ustawienia > Użytkownicy i Konta > Inne
- Wybierz Wyloguj
- Powtórz kroki, aż zalogowane zostanie tylko wybrane konto bez ograniczonych uprawnień.
Jeśli problem nadal występuje po wykonaniu powyższych kroków, zwróć się proszę do następującego artykułu, który wyjaśnia, jak dodać uprawnienia do konta dziecka. Jeśli jesteś osobą niepełnoletnią, poproś rodziców o pomoc: https://www.playstation.com/support/account/playstation-family-account-set-up/
XBOX ONE / XBOX SERIES S LUB X
Jeśli posiadasz aktywną subskrybcję Xbox Game Pass Core, może to oznaczać, że pewne ogarniczenia blokują połączenie. Możesz spróbować zmienić je samemu:
- Naciśnij przycisk Xbox aby otworzyć przewodnik
- Wybierz pozycję Profil i system > Ustawienia > Konto > Prywatność i bezpieczeństwo online
- Wybierz "Pokaż szczegóły i dostosuj"
- Następujące pozycje muszą byc ustawione jako ""Zezwól""/""Każdy"": ""Możesz udostępniać zawartość utworzoną za pomocą sensora Kinect lub innej kamery"", ""Inne osoby mogą komunikować się za pomocą wiadomości głosowych"", oraz ""Możesz wyświetlać i przesyłać dzieła społeczności"".
- Na koniec, wyczyść pamięć podręczną konsoli Xbox.
Jeśli z kolei nie posiadasz subskrybcji Xbox Game Pass Core, komunikat błędu może być spowodowany przez ograniczenia nałożone na konto w ustawieniach konsoli. Zazwyczaj dzieje się to, gdy jedno z ustawień prywatności i bezpieczeństwa online jest ustawione jako ""Blokuj"", zamiast ""Zezwól.""
- Spróbuj zmieć następujące ustawienia na "Zezwól" i "Każdy": "Możesz udostępniać zawartość utworzoną za pomocą sensora Kinect lub innej kamery" oraz "Możesz wyświetlać i przesyłać dzieła społeczności". W ustawieniach po lewej stronie, przejdź do "Prywatność i bezpieczeństwo online", a następnie kliknij na "Pokaż szczegóły i dostosuj".
Jeśli to nie rozwiązało problemu, kolejnym powodem może być kilka jednocześnie zalogowanych kont Xbox Live. Spróbuj wylogować się ze wszystkich kont, a następnie zaloguj się tylko na konto, z którego chcesz korzystać: Przycisk Xbox > Ekran Główny > Przesuń w lewo
Jeżeli któreś z tych kont ma nałożone jakiekolwiek ogarniczenia;
- Spróbuj wylogować się z tego konta, lub zmień jego ogarniczenia w Ustawieniach.
Kilka dodatkowych kroków, które mogą okazać się przydatne:
- Spróbuj włączyć uprawnienia sieci społecznych. Możesz zrobić to Ustawieniach > Uprawnienia konta Xbox Live
- Jeśli problem nadal występuje po wykonaniu powyższych kroków, zwróć się proszę do następującego artykułu, który wyjaśnia, jak dodać uprawnienia do konta dziecka. Jeśli jesteś osobą niepełnoletnią, poproś rodziców o pomoc: https://support.xbox.com/help/family-online-safety/child-accounts/why-am-i-asked-for-parental-consent
Na koniec, ostatnim sposobem na rozwiązanie tego problemu będzie ponowne pobranie Profilu Xbox Live. Oto, jak to zrobić:
Usuń Twoj profil z konsoli:
- Przejdź do Ekranu Głownego.
- Naciśnij przycisk Menu na kontrolerze.
- Wybierz Ustawienia.
- Przesuń w prawo. Pod INNI UŻYTKOWNICY, wybierz Usuń konta.
- Zaznacz konto, które chcesz usunąć, a następnie wybierz Usuń.
- Potwierdź, że chcesz usunąc konto z konsoli Xbox.
- Po wykonaniu tych czynności, wybierz Zamknij.
Przytrzymaj przycisk zasilania na konsoli do momentu wylączenia, po czym odłącz konsole od prądu na 2 minuty. Podłącz konsole ponownie i gdy zobaczysz pomarańczowe światełko, uruchom konsolę.
Gdy konsola jest juz zrestartowana, pobierz ponownie swój profil:
- Wybierz Zaloguj się
- Zaloguj się używając swój tag gracza.
- Poczekaj, aż profil się pobierze.
W razie potrzeby, dodatkowe informacje możesz uzyskać kontaktując się z działem pomocy technicznej Xbox.