Jeśli grasz na PlayStation 4 lub PlayStation 5 i napotkałeś komunikat błędu CE-34878-0 po nagłym zamknięciu aplikacji, możliwe, że doświadczasz błędu powodującego awarię w WWE 2K.
Dokładniej, jeśli awaria za każdym razem występuje po wykonaniu tych samych czynności, PlayStation może mieć obejście, które powinno pomóc. Możesz to sprawdzić tutaj: https://www.playstation.com/support/error-codes/ps4/ce-34878-0/
Jeśli to nie rozwiąże sprawy, chcemy dowiedzieć się więcej o problemie, przesyłając zgłoszenie za pośrednictwem działu pomocy technicznej 2K, w tym szczegóły wymienione poniżej, abyśmy mogli dokładniej zbadać sprawę:
Jeśli doświadczasz wyłączenia z tym kodem błędu to upewnij się, że przekażesz nam następujące informacje:
- Jaki tryb gry był włączony przed wystąpieniem błędu?
- Po której aktualizacji zaczął mieć miejsce problem?
- Jakie kroki zostały wykonane zanim miał miejsce błąd?
- Czy używasz custom Superstars, Championships, Aren, itp. oraz czy zostało pobrane cokolwiek z Community Creations? Czy były one używane przed instalacją najnowszej aktualizacji?
- Zrzuty ekranu lub wideo przed i po wystąpieniu awarii wraz z błędem. Pomoże nam to ustalić, czy awaria wynika z błędu, czy może jest to problem związany z konsolą PS4 lub PS5.
Bardzo gorąco zachęcamy do wykonania zrzutów ekran lub utworzenia wideo ukazującego to, co wydarzyło się przed wystąpieniem błędu. Pomoże nam to określić, czy błąd ma miejsce ze względu na potencjalnego buga, lub czy wina leży po stronie konsoli.